Vrátenie tovaru
Dobrý deň,
ďakujeme za vašu otázku.
Mrzí nás vzniknutá situácia, ale lieky, výživové doplnky a doplnkový sortiment lekárne zakúpený v kamennej lekárni sa nedajú vrátiť. Patrí to medzi špecifický druh sortimentu, ktorého skladovanie je prísne dané. Lekáreň nesie zodpovednosť za správne zaobchádzanie a uchovávanie tohto sortimentu, a tak by nevedela garantovať, že sa s nimi nakladalo v súlade so správnou lekárenskou praxou.
Ďakujeme za pochopenie.
S pozdravom
PharmDr. Veronika Kiabová
Podobné otázky
- vrátenie tovaru
Vrátenie tovaru
Dobrý deň, zakúpili sme si v kamennej predajni dávkovač liekov. Bohužiaľ nam nevyhovuje. Je možné ho vrátiť? Ak áno, tak do koľkých dni? Ďakujem
Vrátenie tovaru
Dobrý de, rada by som sa informovala, či sa dá vrátiť tovar zakúpený v lekárni dr. Max. Zakúpila som Colafit 60tb - 3 balenia, omylom. Sestra ma požiadala o 120tb v akcii. Pracovníčka lekárne mi...
- informácie vrátenie tovaru
Vrátenie tovaru
Dobrý deň, kúpil somKolodium forte, úplne bežný liek na vonkajšie použitie (kúrie oko) na druhý deň bez poškodenia a otvorenia balíka som chcel vrátiť tovar avšak tovar sa vraj vrátiť nedá. Prosím vás...
- zákaznícky servis
Vrátenie tovaru
Dobrý deň, chcela by som vrátiť ortezu, ktorú som si objednala cez internet, ale nakoľko pri tovere neboli rozmery, objednala som veľkú. Ďakujem.
- zákaznícky servis
Vrátenie tovaru
Dobrý deň,minulý týždeň nám prišli z drMax kietla okuliare, no dcérka ich nechce nosiť, Môzem ich vrátiť aj keď nemáme tú malú nálepku na sklíčku okuliarov ( kde je napisaná UV ochrana) ?
- zákaznícky servis
Vrátenie tovaru
Kúpila som si dnes nazalny sprej ktorý mi poradila pokladníčka a potom zistila som že je to pre alergiu, ja potrebovala obyčajný sprej. on je úplne nový, zabalený, či môžem ho vrátiť naspäť a vrátiť...
- vrátenie tovaru
Vratenie tovaru
Objednala som si okrem iného u vás parfém, ktorý vždy objednávam u inej spoločnosti, no teraz som to spojila s jednou objednávkou. Ten parfém dokonale poznám, ale to co mi prišlo od Vás je hrozné. Ja...
- zákaznícky servis
vratenie tovaru
Dobrý deň prajem, cez drmax.sk som objednala popri inom aj sprej do nosa pre dcérku(sterimar). Až po otvorení balíka som zistila, že som objednala zlú veľkosť, ktorý nemá silikónový aplikátor do nošteka...
- vrátenie tovaru
Vrátenie tovaru
Dobrý deň, lekár mi predpísal lieky, ktoré som plne hradila, po otvorení a prečítaní príbalového letáku som zistila že lieky nemôžem užívať ( v minulosti sa u mňa prejavila alergická reakcia na jednu zo...
- vrátenie tovaru
Vrátenie tovaru
Dobrý deň, chcela by som sa opýtať, či sa dá vrátiť určitá časť tovaru z objednávky cez eshop. Omylom som objednala menšie balenie. Ide o telové mlieko Bioderma.Ďakujem
Najnovšie otázky v poradni
- zákaznícky servis
Nákup darčekového balíčka Bepanten v lekárni Dr.Max: Požiadavka na vrátenie produktu
Dobrý deň, včera dňa 28.12. som si zakúpila darcrkovy balíček Bepanten v lekarni XXX, tesne pred zatvaracimi hodinami.Doma sme zistili, že mama už kupila ten isty balíček. Chceli by sme vratit tento...
- interakcie liekov
Môže 18-mesačné bábätko s laringitídou užívať Kaloba sirup súčasne s Fenistilom a Stoptusinom?
18 mesacne babatko ma laringitidu,dosť jej tečú sopliky. Môže popri fenistile, stoptusin sirupom a calciovom sirupe kaloba sirup?
- interakcie liekov
Ascorutin, Normix a Cezera
Dobrý deň, môžem kombinovať lieky3x 2tbl ascorutin +normix 1-0-1tbl , cezera 5mg 1x vecer.Dakujem
- užívanie liekov nežiadúce účinky
liek tianeptin a ťažkosti
Dobrý deň prosím beriem2den tianeptin sandoz12.5mg.beriem3x1.mozemmat už vtak krátkom užívaní nežiaduce účinky.predtym som brala alventu 75mg raz denne.prosim ako dlho trvajú nežiadúce účinky ďakujem za...
- únava pamäť
Odporúčané lieky na podporu sústredenia a proti únave pre 17 ročnú študentku
Dobrý deň chcela by som sa informovať, aké lieky by ste mi odporúčali pre moju 17 ročnú dcéru na podporu sústredenia pri učení a aj proti únave.Ďakujem
- interakcie liekov
Je možné kombinovať Sinupret a Kaloba kvapky pre 4-ročné dieťa?
Dobrý deň, môže 4-ročné dieťa užívať na podporu vykašlievania Sinupret kvapky a zároveň aj Kaloba kvapky? Kvapky ja dávkujú 3xdenne, je možné ich užívať v jednom čase? Ďakujem.
- interakcie liekov
interakcia
Dobrý deň. Môžem užiť Cetalgen a Lexaurin počas dňa? Nie súbežne.Ďakujem.Pekný deň.
- vypadávanie vlasov
Padanie vlasov pri cvičení: Môže tekutý vitamín E pomôcť?
Dobrý deň,začala som aktívne cvičit pod dohladom trenera.Stravu mam tiez upravenu a znizenu o sacharidy.Zacali mi padat vlasy ale ziadne vitaminy nepomahaju.Co by ste mi odporucili?Trener spominal tekuty...
- interakcie
Môžem Užívať Espumisan, Paracetamol, Vápnik, Vitamín C a B-komplex s Fevarinom a Spitominom?
Dobry den beriem fevarin a Spitomin . Môzem uzivat espumisan nanaduvanie a paracetamol? Vapnik, vit c ,Bcomplex