Tovar

Otázka z 23. 6. 2022 1 minúta na prečítanie
Anonymná otázka
Dobry den, ja neviem, ci je u vas nejaky mantak v sklade alebo slepec. Druhykrat ste mi zle nabalili tovar, ked som si robila objednavku cez internet. Rada by som reklamovala-vymenila zubnu pastu, ktoru som si objednala a nedostala. Ako to vieme vyriesit?
Mgr. Barbora Bičanovská
Na otázku odpovedá
Mgr. Barbora Bičanovská

 Dobrý deň.


Ďakujeme za Vašu otázku.

Poradňa Opýtajte sa lekárnika slúži na zodpovedanie otázok týkajúcich sa zdravotných problémov a užívania liekov. Informácie o dostupnosti výrobkov, doplatkov v lekárňach, objednávkach v e-shope Dr. Max, reklamáciách a pod. nemáme, bohužiaľ, k dispozícii. Na tieto otázky Vám radi zodpovedia kolegovia na Zákazníckom servise, na telefónnom čísle 0800 60 60 70 počas pracovných dní v časoch 8:00-17:00hod. 

Vašu otázku presúvame kolegom na Zákazníckom servise, budete kontaktovaný v čo najrýchlejšom čase. 


Želám pekný zvyšok dňa.

S pozdravom

Mgr. Barbora Bičanovská

Podobné otázky

  • Tovar z objednávky

    Dobrý deň, objednala som si flaše NUK pre deti, lenže mi prišli pre chlapcov ružové.Akým spôsobom sa dajú vrátiť?Poštou alebo sa to dá aj cez lekáreň v našom meste? Ďakujem

  • vrátenie tovaru

    Vrátenie tovaru

    Dobrý deň, lekár mi predpísal lieky, ktoré som plne hradila, po otvorení a prečítaní príbalového letáku som zistila že lieky nemôžem užívať ( v minulosti sa u mňa prejavila alergická reakcia na jednu zo...

  • vrátenie tovaru

    Vrátenie tovaru

    Dobrý deň Je možné vrátiť kozmetiku zakúpenú na kamennej predajni? Nepouzitu Ďakujem

  • Zrušenie tovaru z objednavky

    Dobrý deň. Mám objednávku číslo už uhradenu. Potrebovala by som ale zrušiť z nej Femibion 2. Ako postupovať keď je zaplatený ? Ďakujem

  • zákaznícky servis

    vratenie tovaru

    Dobrý deň prajem, cez drmax.sk som objednala popri inom aj sprej do nosa pre dcérku(sterimar). Až po otvorení balíka som zistila, že som objednala zlú veľkosť, ktorý nemá silikónový aplikátor do nošteka...

  • informácie vrátenie tovaru

    Vrátenie tovaru

    Dobrý deň, kúpil somKolodium forte, úplne bežný liek na vonkajšie použitie (kúrie oko) na druhý deň bez poškodenia a otvorenia balíka som chcel vrátiť tovar avšak tovar sa vraj vrátiť nedá. Prosím vás...

  • zákaznícky servis

    Vrátenie tovaru

    Kúpila som si dnes nazalny sprej ktorý mi poradila pokladníčka a potom zistila som že je to pre alergiu, ja potrebovala obyčajný sprej. on je úplne nový, zabalený, či môžem ho vrátiť naspäť a vrátiť...

  • vrátenie tovaru

    vrátenie tovaru

    Dobry den, je mozne vratit do lekarne nepouzity neotvoreny liek? Kupovala som ho pred tyzdnom, ale bohuzial nemam k nemu pokladnicny blok.

  • vrátenie tovaru

    Vratenie tovaru

    Objednala som si okrem iného u vás parfém, ktorý vždy objednávam u inej spoločnosti, no teraz som to spojila s jednou objednávkou. Ten parfém dokonale poznám, ale to co mi prišlo od Vás je hrozné. Ja...

  • výpadok lieku zákaznícky servis

    Dostupnosť tovaru

    Dobrý deň, prosím, kedy budete mať opäť naskladnený produkt Dr.Max D-mannose & Cranberries Drink (1×30 ks, vrecká)? Ďakujem za odpoveď.

Najnovšie otázky v poradni

cms.Related