Chcem vrátiť tovar

Otázka z 15. 12. 2022 1 minúta na prečítanie
Anonymná otázka
Dobrý deň, cez eshop som si kúpila 3 krémy (tie iste) a teraz keď mi prišli, tak som zistila, že som nechtiac objednala iný krém ako ten čo používam. Dá sa to nejako vrátiť? Krémy sú neotvorené ani nerozbalené.Ďakujem za odpoveď.
Mgr. Tamara Jakúbeková
Na otázku odpovedá
Mgr. Tamara Jakúbeková

Dobrý deň,

Ďakujeme za vašu otázku. Poradňa Spýtajte sa lekárnika slúži na zodpovedanie otázok týkajúcich sa zdravotných problémov a užívania liekov. Informácie o dostupnosti výrobkov, doplatkov v lekárňach, objednávkach v e-shope Dr. Max, reklamáciách a pod. nemáme, bohužiaľ, k dispozícii. Na tieto otázky vám radi zodpovedia kolegovia na Zákazníckom servise, na telefónnom čísle 0800 60 60 70 počas pracovných dní v časoch 8:00-17:00 hod.
Vašu otázku presúvame kolegom na Zákazníckom servise, budete kontaktovaný v čo najrýchlejšom čase.

Prajem pekný zvyšok dňa.

S pozdravom
Mgr. Tamara Jakúbeková

Podobné otázky

  • informácie vrátenie tovaru

    Vrátenie tovaru

    Dobrý deň, kúpil somKolodium forte, úplne bežný liek na vonkajšie použitie (kúrie oko) na druhý deň bez poškodenia a otvorenia balíka som chcel vrátiť tovar avšak tovar sa vraj vrátiť nedá. Prosím vás...

  • vrátenie tovaru

    Vrátenie tovaru

    Dobrý deň, lekár mi predpísal lieky, ktoré som plne hradila, po otvorení a prečítaní príbalového letáku som zistila že lieky nemôžem užívať ( v minulosti sa u mňa prejavila alergická reakcia na jednu zo...

  • vrátenie tovaru

    Odmietli mi storno v lekárni

    Dobrý deň,po zakúpení liekov som si všimla,že na internete je nižšia cena tak som chcela storno nákupu a chcela som si to objednať cez eshop aby som ušetrila peniaze. Lekárnička mi však odmietla spraviť...

  • vrátenie tovaru

    Recept

    Chcela by som vratit duphalac 500 ml do lekarne, nemam ale pokladnicny blok.

  • vrátenie tovaru

    Výmena lieku

    Dobrý deň.Chcela by som sa informovať ako to je s výmenou lieku. Žiaľ kamarátka mi kúpila sinupret kvapky nuž ja som chcela lieky. Do 5 minut aj s pokladničnym dokladom som sa vratila do predajne Dr....

  • vrátenie tovaru

    Ruksak Fresk - výber vhodnej veľkosti pre 4,5 ročné dieťa

    Dobrý deň, chcela by som sa informovať. Chcem objednať synovi ruksak Fresk, len neviem ako mu bude sedieť naživo. Ak by sme neboli spokojní, je možné ho vrátiť a akým spôsobom ak si ho dám vyzdvihnúť...

  • vrátenie tovaru

    Vrátenie tovaru

    Dobrý deň, chcela by som sa opýtať, či sa dá vrátiť určitá časť tovaru z objednávky cez eshop. Omylom som objednala menšie balenie. Ide o telové mlieko Bioderma.Ďakujem

  • Vrátenie tovaru

    Dobrý de, rada by som sa informovala, či sa dá vrátiť tovar zakúpený v lekárni dr. Max. Zakúpila som Colafit 60tb - 3 balenia, omylom. Sestra ma požiadala o 120tb v akcii. Pracovníčka lekárne mi...

  • zákaznícky servis

    Vrátenie tovaru

    Dobrý deň, chcela by som vrátiť ortezu, ktorú som si objednala cez internet, ale nakoľko pri tovere neboli rozmery, objednala som veľkú. Ďakujem.

  • zákaznícky servis

    vratenie objednávky teplomer ob.c. 2300916987

    Dobrý den, chcem vratit dotykový teplomer v lekárni dr. max, Yial nejde nikde najst formular na vratenie tovaru. Dakujem Eva Labošová ob.c. 2300916987 zo dňa 14.11.2023

Najnovšie otázky v poradni

Položiť otázku
Späť na otázky

Related

vrátenie tovaru