Malý kaz sa bolesťou neprejaví, bolí až hlbší kaz alebo kaz v oblasti zubného krčka. Ale bolesť zubov môže byť spôsobená aj precitlivenosťou na teplé, či studené jedlá a nápoje. Vtedy sa jedná o bolesť, ktorá vzniká v oblasti obnažených zubných krčkov, ktoré nie sú chránené zubnou sklovinou. Ak je príčina bolesti zuba akákoľvek, je potrebné navštíviť zubného lekára a ten zistí príčinu bolesti.

Pri liečbe bolesti sa používajú liečivá zo skupiny analgetík-antipyretík, ktoré môžu byť posilnené kofeínom alebo kodeínom. Z liečiv sa používajú ibuprofén, diclofenak, naproxén či paracetamol. Pri bolesti môžeme použiť orálne gély s obsahom lidocainu a rastlinných výťažkov, ktoré zmiernia bolesť a opuch. Na úľavu od bolesti sa v ľudovom liečiteľstve odporúčajú klinčeky, buď ich žuvať, alebo vyplachovať rozdrvenými klinčekmi zmiešanými s olivovým olejom. Preventívne, aby nevznikali zubné kazy a neodhaľovali sa zubné krčky možno použiť špeciálny orálny gél s vysokým obsahom fluoridov, nanáša sa raz týždenne, večer pred spaním. Prvoradá je však každodenná hygiena so správne zvolenou zubnou pastou, ústnou vodou s obsahom fluoridov. Pri precitlivenosti a odhalených zubných krčkov sa používajú špeciálne zubné pasty, ktoré reparujú dentín a poskytujú úľavu od bolesti.